Question 1

支持哪些图片格式转换？

Accepted Answer

我们的工具支持多种主流图片格式转换，包括：JPEG、PNG、WebP、AVIF。您可以将图片从任一格式转换为其他格式，满足不同场景的使用需求。

Question 2

如何使用批量图片转换功能？

Accepted Answer

使用非常简单：1）拖拽图片文件到上传区域或点击选择文件；2）选择目标输出格式（WebP、JPEG、PNG或AVIF）；3）调整图片质量参数；4）点击"开始转换"按钮；5）转换完成后可一键下载压缩包。

Question 3

转换后的图片质量如何？

Accepted Answer

我们提供可调节的图片质量设置，您可以根据需要在文件大小和图片质量之间找到最佳平衡。WebP格式通常能在保持相同视觉质量的情况下，文件大小比JPEG减少25-35%。

Question 4

上传的图片是否安全？

Accepted Answer

完全安全。我们的工具在浏览器端本地进行图片转换，您的图片不会上传到我们的服务器。所有处理过程都在您的设备上完成，充分保护您的隐私和数据安全。

Question 5

局域网文件传输功能如何使用？

Accepted Answer

局域网传输功能允许您在同一网络内的设备间直接传输文件：1）确保设备连接在同一Wi-Fi网络；2）在发送端创建传输房间；3）接收端扫描二维码或输入房间号；4）选择文件开始传输。整个过程无需互联网，安全快速。

Question 6

支持多大的文件转换？

Accepted Answer

理论上没有严格的文件大小限制，但考虑到浏览器内存和处理能力，建议单个文件不超过50MB，批量处理时总文件大小不超过200MB，以确保最佳的转换体验。

Question 7

转换速度如何？

Accepted Answer

转换速度主要取决于您的设备性能和图片大小。通常情况下，一张5MB的图片转换只需几秒钟。我们使用了高效的图片处理算法，并支持多线程并行处理。

Question 8

是否支持移动设备？

Accepted Answer

是的，我们的工具完全支持移动设备，包括手机和平板电脑。响应式设计确保在不同屏幕尺寸上都有良好的使用体验，支持触摸操作和文件选择。

Question 9

工具是免费的吗？

Accepted Answer

是的，我们的图片格式转换工具完全免费，无需注册或登录。我们致力于为用户提供高质量的免费工具，帮助解决日常图片处理需求。

Question 10

如果遇到问题怎么办？

Accepted Answer

如果您遇到任何问题，可以尝试：1）刷新浏览器重新加载页面；2）检查图片文件是否损坏；3）尝试使用其他浏览器；4）确保浏览器版本较新并支持现代Web标准。如问题持续，可通过我们的联系方式获取技术支持。

Question 11

支持哪些 PDF 与 Word 格式之间的转换？

Accepted Answer

当前支持 PDF (.pdf) 与 Microsoft Word (.docx) 之间的双向转换。上传 PDF 文件会自动识别为 PDF → Word 方向，上传 .docx 文件会被识别为 Word → PDF 方向，无需手动切换。暂不支持旧版 .doc 格式，如需转换请先用 Word 另存为 .docx。

Question 12

转换在哪里完成？文件会上传到服务器吗？

Accepted Answer

所有转换都在您的浏览器本地完成，文件不会离开您的电脑。我们使用 pdfjs-dist、docx、mammoth、jsPDF 等纯前端库在浏览器内执行解析与生成，全程不与服务器交换文件内容，最大程度保护您的隐私和数据安全。

Question 13

PDF 转 Word 后，原来的表格、图片和排版还会保留吗？

Accepted Answer

本工具采用文本级别转换：PDF 中的纯文字会被提取并按段落写入 Word 文档，但表格、图片、字体样式、分栏、页眉页脚等复杂版式不会保留。如果您需要高保真转换（含图表和精确版式），建议使用 Adobe Acrobat、WPS 等桌面软件。

Question 14

Word 转 PDF 后的文字可以选中复制吗？

Accepted Answer

不可以。为了在浏览器内正确显示中文而不必内嵌大体积 CJK 字体，Word → PDF 方向使用 html2canvas 将文档渲染为图片后嵌入 PDF，因此生成的 PDF 中文字以图像形式存在，无法在 PDF 阅读器中选中或复制。如需可选中文字，请使用 Word 自带的"另存为 PDF"功能。

Question 15

能处理多大的 PDF 或 Word 文件？

Accepted Answer

理论上没有硬性限制，但因为转换在浏览器内存中进行，建议 PDF 控制在 50 页以内、单个 .docx 不超过 20MB。文件越大对内存和 CPU 的消耗越高，老旧设备可能出现卡顿或失败。批量转换时本工具会串行处理，避免同时占用过多内存。

Question 16

为什么转换出来的 PDF 体积比原来的 Word 大很多？

Accepted Answer

因为 Word → PDF 方向通过 html2canvas 将文档先渲染成高分辨率图片，再嵌入 PDF。图片型 PDF 的体积通常是文字型 PDF 的数倍，这是当前实现下不可避免的取舍。如果您主要追求文件体积，建议使用 Word 自带的"另存为 PDF"。

Question 17

转换出来的 Word 文档段落不对怎么办？

Accepted Answer

PDF 没有"段落"的明确概念，本工具按文本片段的纵坐标聚合行、再按句末标点（。！？.;）粗略合并段落，因此遇到双栏排版、目录、跨页表格等版式时段落切分可能不准确。您可以在 Word 中手动调整，或在转换前先在 PDF 阅读器中检查文字是否可正常复制。

Question 18

为什么扫描版 PDF 转出来是空白？

Accepted Answer

本工具不包含 OCR（光学字符识别）功能，只能提取 PDF 中已经存在的文字层。如果您的 PDF 是扫描得到的图片，需要先用专业 OCR 工具（如 ABBYY FineReader、白描、文字识别等）将其转为含文字层的 PDF，再使用本工具转换为 Word。

Question 19

可以一次转换多个文件吗？

Accepted Answer

可以。您可以一次性拖入多个 PDF 与 Word 文件，工具会自动识别每个文件的转换方向并依次处理。完成后既可以单个下载，也可以一键打包为 ZIP 下载。批量处理对文件数量没有限制，但建议根据设备性能合理分批，避免内存压力过大。

Question 20

工具是免费的吗？需要注册吗？

Accepted Answer

完全免费，无需注册或登录。本网站所有工具（图片格式转换、局域网文件传输、PDF/Word 互转）均为免费提供，无水印、无次数限制、无需付费会员。

Question 21

这个局域网文件传输工具是怎么工作的？需要安装客户端吗？

Accepted Answer

完全不需要安装任何客户端，所有设备只需用现代浏览器打开本页面即可使用。底层基于 WebRTC（DataChannel）技术，浏览器之间会建立点对点（P2P）数据通道，文件以 16KB 为单位分片，通过加密通道在两端之间直接传送。我们只提供一个轻量的"信令服务器"用于让双方交换 WebRTC 握手信息，不接触任何文件内容。

Question 22

文件在传输过程中会上传到服务器吗？

Accepted Answer

不会。本工具只在双方建立点对点连接前转发一次"信令"（即 WebRTC 协议必须的握手元数据），文件本身完全不经过我们的服务器。绝大多数情况下文件直接在两台设备之间传输；仅在双方都处于严格对称 NAT 网络且无法直连时，会经由 Cloudflare 提供的加密 TURN 中继转发字节流，但中继节点也不会保存任何文件副本，传输结束即丢弃。

Question 23

只能在同一个 Wi-Fi 里才能用吗？跨网络可以传吗？

Accepted Answer

不强制要求同一 Wi-Fi。同 Wi-Fi 内传输最快、最稳定，因为可以走真正的局域网直连；跨网络（如一台连家里 Wi-Fi、一台用 4G/5G 蜂窝数据）也可以使用——只要两端都能正常访问互联网，工具会自动通过 STUN 服务穿透 NAT 完成 P2P 连接。当遇到严格防火墙或对称 NAT 时，会自动降级到 TURN 中继传输，依然能成功送达。

Question 24

房间码是什么？怎么和对方分享？

Accepted Answer

房间码是一串 6 位的大写字母与数字组合（已排除 0/1/I/O/L 等容易混淆的字符），用来标识一次传输会话。发送方点击"创建新房间"会自动生成房间码，之后可以通过三种方式分享：1）口头/微信告诉对方房间码，让对方在另一台设备上选择"加入已有房间"并输入；2）点击"复制邀请链接"，把链接发给对方，对方点开即自动进入相同房间；3）扫描页面下方的二维码，手机端尤其方便。

Question 25

单个文件最大支持多大？批量传输有限制吗？

Accepted Answer

当前单文件硬上限为 500MB，超过这个大小会在选择时被拒绝并提示。当单文件超过 100MB 或批量总量超过 300MB 时，页面会显示一条提示告知您传输可能较慢且占用较多内存，但仍然可以继续。文件数量没有硬限制，工具会按顺序依次发送，避免同时占用过多内存。如果您需要传更大的文件，建议先用 7-Zip / 压缩软件分卷压缩。

Question 26

房间里可以有几个人？支持多人同时传输吗？

Accepted Answer

每个房间最多支持 16 个连接，足够小型会议室或家庭设备之间使用。多人在线时，您可以从用户列表中选择特定的接收方进行点对点传输，每条 P2P 通道相互独立，不会互相影响。当前界面是一对一的发送视图，如果想同时给多个人发同一个文件，需要依次切换接收方。

Question 27

浏览器有什么要求？手机能用吗？

Accepted Answer

支持所有现代浏览器，包括 Chrome 90+、Firefox 88+、Safari 14+、Edge 90+，以及国产 Chromium 内核浏览器（Edge、QQ 浏览器、夸克等）。手机端 iOS Safari、Android Chrome 均可正常使用，已针对小屏幕做了响应式布局优化。由于使用 WebRTC，建议在 HTTPS 环境下访问（本站默认 HTTPS），部分浏览器在 HTTP 下会限制点对点能力。

Question 28

为什么有时候连接建立不起来或者卡在"连接中"？

Accepted Answer

点对点连接失败通常由以下原因之一造成：1）某一端开启了 VPN 或代理软件，导致 WebRTC 候选地址被屏蔽——关闭 VPN 重试即可；2）双方都处于严格的对称 NAT 网络下（常见于企业网、酒店 Wi-Fi、部分移动运营商 CGNAT）——此时工具会自动尝试 TURN 中继，仍会成功但速度稍慢；3）防火墙完全禁止 UDP——多见于部分公司网络。如果反复失败，请尝试切换网络（如手机改用蜂窝数据）或换一台设备。

Question 29

传输速度有多快？

Accepted Answer

速度取决于网络环境：1）同 Wi-Fi 直连，理论可以接近网卡上限（千兆网最高可达几十 MB/s），实际受当前实现的节流策略约束在数百 KB/s 到数 MB/s 之间；2）跨网络 P2P 直连，速度受双方上下行带宽中较慢的一方决定，通常 1-5 MB/s；3）TURN 中继模式由 Cloudflare 边缘节点转发，速度稳定但比直连略低。如果传输看起来很慢，可以检查是否在跨运营商或跨境网络环境。

Question 30

完全免费吗？需要注册或登录吗？

Accepted Answer

完全免费，不需要注册、不需要登录、没有任何使用次数或文件大小付费档位。本网站的全部工具（图片格式转换、PDF 与 Word 互转、局域网文件传输）都是免费提供。底层使用的 Cloudflare TURN 服务每月也有 1TB 的免费配额，足够个人用户长期使用。

Question 31

我开着 VPN / 翻墙工具，为什么 LAN 传输用不了？

Accepted Answer

商业 VPN 节点几乎都使用对称 NAT，并且常常出于"防止 WebRTC IP 泄露"的目的主动屏蔽 STUN/TURN 探测，导致候选地址收集失败。此外 VPN 改变了网络出口路径，让两端的公网 IP 不在同一可达区域，UDP 直连容易被丢包。最简单的办法是临时关闭 VPN 后重试；如果必须开 VPN，可以让对方一端关 VPN，由其作为"接收方"承担打洞工作，成功率会高很多。

Question 32

文件传输完成后，我的文件会留在服务器或浏览器历史里吗？

Accepted Answer

不会留在任何服务器上——文件压根没经过服务器。在浏览器本地，发送方的文件仅在内存中被分片读取；接收方在下载完成前数据存在内存中的 Blob，下载（即点击"保存"）后由浏览器交给操作系统。关闭或刷新页面后所有内存中的数据立刻清空，没有任何持久化的传输记录或缓存，最大程度保护您的隐私。

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